La Direcci\u00f3n de Comercio Interior confirm\u00f3 la sanci\u00f3n contra la entidad financiera tras detectar irregularidades en perjuicio de un consumidor tucumano y por no presentarse a las audiencias convocadas por el organismo provincial. La medida busca fortalecer la protecci\u00f3n de los derechos de los usuarios y exigir mayor responsabilidad a las empresas que operan en la provincia.<\/p>\n\n\n\n
La Direcci\u00f3n de Comercio Interior de Tucum\u00e1n aplic\u00f3 una multa superior a los $5,7 millones al Banco Ciudad, con domicilio en calle Laprida 101 de San Miguel de Tucum\u00e1n, tras comprobar irregularidades en perjuicio de un consumidor tucumano y la incomparecencia de la entidad financiera ante el organismo provincial.<\/p>\n\n\n\n
La medida se enmarca en el expediente N\u00b0 4479-311-B-2024 y surge a partir de la denuncia presentada por Guillermo Fernando Blanch, <\/strong>quien inform\u00f3 el extrav\u00edo de su tarjeta bancaria y realiz\u00f3 de manera inmediata la correspondiente denuncia. No obstante, meses despu\u00e9s, detect\u00f3 una compra que continuaba siendo debitada pese a que ya no contaba con el pl\u00e1stico.<\/p>\n\n\n\n Desde el organismo provincial indicaron adem\u00e1s que, como consecuencia de la falta de respuesta al reclamo y de los importes cobrados indebidamente \u2014que rondaban los 28 mil pesos\u2014, el consumidor sufri\u00f3 perjuicios adicionales vinculados a su situaci\u00f3n crediticia y a su registro ante el Banco Central de la Rep\u00fablica Argentina (BCRA).<\/p>\n\n\n\n En ese sentido, desde la Direcci\u00f3n de Comercio Interior remarcaron la importancia de que las empresas comparezcan ante las instancias de conciliaci\u00f3n convocadas por el Estado provincial, destacando que la ausencia de las entidades ante los reclamos de los ciudadanos constituye una conducta que vulnera los derechos de los consumidores.<\/p>\n\n\n\n \u201cCuando existe un organismo del Estado que representa y protege a los consumidores, es fundamental que las empresas comparezcan y den respuestas. No se puede ignorar el reclamo de la gente ni menospreciar el trabajo conciliatorio que realiza la Direcci\u00f3n de Comercio para acercar a las partes cuando existe una desavenencia o se ha perdido la comunicaci\u00f3n entre ellas\u201d, se\u00f1alaron desde el \u00e1rea.<\/p>\n\n\n\n La sanci\u00f3n aplicada busca fortalecer la defensa de los derechos de los consumidores tucumanos y promover una mayor responsabilidad por parte de las entidades financieras que operan en la provincia.<\/p>\n\n\n\n Por \u00faltimo, el director de Comercio Interior, Manuel Canto,<\/strong> destac\u00f3: \u201cSeguimos cuidando a los tucumanos, siguiendo los lineamientos del gobernador Osvaldo Jaldo,<\/strong> del ministro Regino Amado<\/strong> y del subsecretario Juan Carlos Bernard,<\/strong> bajo una premisa clara: primero los tucumanos\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La Direcci\u00f3n de Comercio Interior confirm\u00f3 la sanci\u00f3n contra la entidad financiera tras detectar irregularidades…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":62306,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-62305","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-locales"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/masquenoticiastucuman.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/62305","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/masquenoticiastucuman.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/masquenoticiastucuman.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/masquenoticiastucuman.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/masquenoticiastucuman.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=62305"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/masquenoticiastucuman.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/62305\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":62307,"href":"https:\/\/masquenoticiastucuman.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/62305\/revisions\/62307"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/masquenoticiastucuman.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/62306"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/masquenoticiastucuman.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=62305"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/masquenoticiastucuman.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=62305"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/masquenoticiastucuman.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=62305"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}